Retour d’expérience Agi’Lille 2025 : conférences agiles, rencontres & bonnes pratiques

Intro

Encore une très belle édition pour #Agi’Lille2025 !

Tout d'abord, merci à l'ensemble des bénévoles (Orga & Speakers), avec une spéciale dédicace à NordAgile pour l'animation et le partage durant cet événement, si emblématique depuis des années.

J'ai eu envie de prendre le temps de vous partager mon Top 3 des thèmes/rencontres de cette année… et quelques dédicaces bien méritée 😉

Pour ceux qui me découvrent, je suis Perrine Mannechez, Directrice de projet dans le Numérique chez Vaduo.

J’accompagne des équipes pour réaliser des projets stratégiques pour des clients, en jonglant entre détermination et humanité afin de répondre au besoin de chacun.

TOP 1

Ma rencontre coup de cœur de cette année, c'est Rachel Dubois.

Autant pour sa keynote d'ouverture, intitulée : "Agilité à l'échelle : retour d'expérience concret (et honnête) des 4 principales approches", que pour la conférence "Spotify de l'intérieur".

Prendre du recul sur les frameworks agiles

Le souhait de Rachel est de nous aider à prendre du recul sur notre quotidien et d'ouvrir le champ des possibles pour travailler autrement, plus humainement et avec résilience.

La disponibilité des frameworks Agile sur le marché est vaste, on se perd vite dans les valeurs de chacun des outils. On s'éparpille à passer d'un modèle à l'autre sans prendre le temps de comprendre les avantages et inconvénients de chaque process.

L’expérience Spotify comme catalyseur

En 2019, Spotify édite le Scaling Agile Manifesto pour rassembler les pratiques, uniformiser le vocabulaire et établir un cadre formel.

Rachel a pu nous relater différents retours d'expériences de transformation d'organisation des équipes, dont celle de Spotify, pour sauver l'industrie de la musique. Un véritable exemple de réussite qui force l'inspiration.

En résumé, l'idée n'est pas d'appliquer à la lettre un modèle mais de s'inspirer de tous les modèles pour en faire un sur mesure, diversifié et hybride par rapport au contexte et à la problématique du moment, tout en le rendant scalable plus facilement.

Dixit Rachel : "Réservez vous le droit au mix & match".

L’apprentissage continu, un levier clé

Une dernière chose importante à se rappeler, est la capacité à continuer d'apprendre, à se remettre en question pour découvrir et tester de nouvelles choses et s'améliorer au quotidien tous ensemble.

Merci Rachel pour ce partage inspirant, qui incite à la réflexion pour activer le levier gagnant-gagnant dans les entreprises.

Gardons l'esprit ouvert !

TOP 2

La seconde conférence qui m'a inspirée a été donnée par Nicolas Tondeur et David Laizé, intitulée "Le déclin fonctionnel".

Le souhait de ce binôme de choc est de nous sensibiliser à la gestion de la dette, pas que technique mais aussi fonctionnelle.

La définition du déclin fonctionnel pourrait être, selon eux, la somme des fonctionnalités sur un produit qui n'apporte plus de valeur.

Repenser le rôle du Product Owner

On pense souvent que le rôle du Product Owner (PO) est de créer de la valeur, uniquement par la création de nouvelles fonctionnalités, alors qu'il y a différents moyens d'amener de la valeur, comme par exemple la stabilisation du produit, le redesign visuel, la gestion de l’accessibilité, le nettoyage ou suppression de fonctionnalités plus utilisées ou encore l'optimisation de la performance du produit.

Il est intéressant de se poser la question du pouvoir de l'équipe, d'accepter ou refuser une action qui semble sans valeur.

A noter que la plupart du temps les hypothèses prises sont à minima à 50% fausses en moyenne, ce qui implique de devoir actualiser les éléments fréquemment afin d'orienter la prise de décision collective.

L’ennui, symptôme d’un produit qui décline

Nicolas et David nous invitent à réfléchir aux produits Legacy, qui ont de l'âge, qui sont mal maîtrisés ou encore qui provoquent du turnover des équipes qui ne trouvent pas d'intérêt à travailler sur ce type de produit.

Le déclin s'incarne aussi dans l'ennui des équipes qui se crée par manque de challenge, d’enjeux ou de sens pour un produit.

L’analogie des boy-scouts pour remettre de la valeur

J'ai bien aimé le parallèle avec les valeurs des boy-scouts, notamment quand ils utilisent un terrain pour une activité, ils le rendent plus propre après leur passage (nettoyage des déchets, désherbages, planter des fleurs, autres,...) afin d'apporter de la valeur.

Mesurer, tester, améliorer…

Il est intéressant de mesurer par des KPI Métier, dans une page admin cachée, même sommaire en termes d'affichage, afin d'avoir des éléments de comparaison et des objectifs à atteindre lors de chaque release.

Pour faire le lien avec la keynote sur Spotify, un indicateur important à suivre est le temps en minute d'écoute par utilisateur.

Le pouvoir des petits pas

Un des conseils proposés par Nicolas et David est d'aller au plus près des zones complexes d'un produit pour éviter de laisser se dégrader une fonctionnalité ou une partie du produit et de devoir planifier des refonte laborieuse et coûteuse. N'hésitez pas à aller voir les utilisateurs finaux qui utilisent le produit pour voir les problématiques en contexte réel ou à faire des hackathons pour traiter des sujets via des groupes d'experts dans un temps limité.

Le mot de la fin, ayez conscience des éléments complexes ou dégradés dans vos produits mais surtout donnez vous les moyens de les améliorer sans révolution, la technique des petits pas est un bon process.

Merci Nicolas et David pour cette prise de conscience, ne nous égarons pas dans la création de nouvelle fonctionnalité, il n'y a pas de produit parfait mais faisons simplement mieux pour créer de la vraie valeur.

TOP 3

J'ai eu l'opportunité de découvrir la conférence de Silvan Cabot et Yohan Bouffandeau sur le thème "Bags & Boxes = Trouver l'équilibre entre autonomie et harmonisation" avec une métaphore intéressante.

Quel choix feriez-vous entre autonomie et harmonisation ?

C'est souvent plus facile d'harmoniser car les équipes se plient à un modèle ce qui permet d'être plus efficace en général.

Sauf qu'il est rare qu'un modèle convienne à toutes les équipes, ce qui génère une nuisance au lieu d'être un guide au quotidien.

Finalement, on revient à l'autonomie où chaque équipe crée le cadre dont elle a besoin.

L'objectif est de délivrer de la valeur tout en respectant les priorités Métier et non process.

Postulat, tant que les règles ne sont pas respectées mais qu'il n'y a pas d'impact alors il faut se poser la question de l'optimisation des process.

Ce qui amène à la métaphore avec les sacs et les boîtes proposés par Silvan et Johan.

La métaphore en question

Le principe, on utilise des sacs, flexibles, en série, jamais le même résultat (fonctionnement interne à l'équipe par exemple) et des boîtes, rigides, en série, ayant toujours le même résultat (harmonisation et confiance des process par exemple).

L'objectif est de construire autant les boîtes que les sacs, les boîtes doivent être de l'initiative de la gouvernance des leaders pour donner du cadre afin de faciliter les interactions entre les équipes alors que les sacs doivent être à l'initiative des équipes pour partager leur identité (qui peut aussi être source d'inspiration pour les autres équipes).

N'oubliez pas de mesurer les résultats de chacun pour faire de l'amélioration continue afin d'aller vers le meilleur compromis entre autonomie et harmonisation.

Merci Silvan et Johan pour le partage de cette vision qui aide à faire un pas de recul en nous donnant des tips pour améliorer les organisations où chacun peut exprimer ce dont il a besoin tout en respectant le cadre demandé.

Et les autres conférences inspirantes…

Suite au top 3, j'aimerai faire une spéciale dédicace à deux personnes avec qui je collabore souvent :

• Kévin Duhamel pour sa conférence "What the FUC ? (First Use Case)" de la team Vaduo.

Merci Kévin pour le partage de différents cas d'usage afin de se poser les bonnes questions sur le parcours client et sa satisfaction.

• Claire Déprez pour son atelier "Icebreaker, contenu hautement instable".

Merci Claire de faire la différence entre icebreaker et serious game, tout en partageant des exemples concrets à utiliser au quotidien.

D’autres conférences qui méritent le détour

Sans oublier les autres conférences qui sont toutes aussi inspirantes :

• "Produit responsable : Passer de l'intention à l'action" de Hélène Gloux

Posons nous la question de l'impact écologique, éthique ou encore inclusif du numérique lors de la mise en place de fonctionnalités ou de produits.

Soyons responsable, aucun produit n'est parfait, ayons les bons réflexes pour simplement faire mieux dès demain.

• "Leadership est mort, vive le leadership !“ de Benjamin Couet & Maïlis Cohen.

Quid du charisme d'un leader ? Est ce un super héros ?

Donnons du sens pour avoir une vision commune, tout en s'appuyant sur différentes techniques comme l'intelligence émotionnelle, l'analyse transactionnelle ou encore laisser un cadre de liberté à chacun.

• "Les dynamiques de pouvoir dans les dynamiques de groupes" de Oana Juncu.

Identifier les types de pouvoirs individuels (Expertise, Expérience ou Personnel) ou sociaux (Positionnement, Informel ou statut social) afin de l'utiliser à bon escient ou d'anticiper les impacts autant positifs que négatifs.

• " La force du collectif Agile au cœur de nos pratiques" de Johnny Blondel.

Belle analogie entre les profils d'une équipe et les différents artistes qui composent un cirque où chacun à son expertise et sa place à prendre.

• "L'agilité sans valeur, c'est comme un film sans scénario : c'est rarement bien !" de Maxime Bonnet.

Pourquoi se transformer ?

Ne pas s'égarer dans les rôles inutiles, adresser les peurs et créer des organisations apprenantes en toute autonomie.

• "50 nuances de craft ou comment faire du craft dans la vraie vie" de Edouard Cattez.

Appliquer la méthode OUPS (Observer / Utiliser / Prouver / S'adapter).

• "En toute simplicité" de Frédéric Leguédois.

Quid des plannings ?

Apprenons des urgences dont le seul indicateur est le taux de mortalité, qui ne gère pourtant pas de planning car le quotidien est imprédictible.

• "T'es brillant mais t'es chiant (à écouter)" de David Laizé.

Comment gagner l'attention du public (qui peut être présent sans pour autant écouter) en préparant au mieux ses présentations.

Conclusion

La conclusion que j'ai envie de partager : ne réinventons pas la roue, utilisons le panel d'outils/process à notre disposition et surtout Keep It Simple !

Merci Vaduo de m'avoir permis d'y participer et de repartir avec ma dose de prise de conscience et d'inspiration.